Obsah
- Licence a zabezpečení našeho herního portálu
- Herní sortiment pro vybraná hráče
- Platební způsoby a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k portálu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho casina
Zajišťujeme herní portál s platnou licencí, která garantuje čestné podmínky vůči všechny klienty. Alawin ČR používá pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání všechny finanční převody a citlivé údaje našich klientů. Partnerujeme pouze s certifikovanými výrobci herního software, kteří systematicky testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) externími auditory.
Naša platforma splňuje přísné standardy odpovědného hraní. Hráči mají k užití nástroje k sebeomezení včetně limitů vkladů, časových omezení a volby dočasného či trvalého sebevyloučení z herního provozu. Potvrzený fakt: Online kasína s licencí a platnou licencí musí dle zákona držet minimálně osmdesát pět procent hráčských prostředků jako zálohu pro platby výher, což zajišťuje finanční stabilitu portálu.
| Šifrování dat | SSL 256-bitové | Comodo Security |
| Ověření osoby | KYC protokol | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hraní | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI Data Security Standard | Level One Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Check | GamCare Program |
Herní portfolio pro sofistikované hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio obsahující 2500 různých her od předních světových předních poskytovatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme čerstvé tituly, k tomu abychom zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s tématy od historických civilizací přes filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccarat a texas holdem s různými sázkovými limity pro nováčky i VIP rollery.
- Video automaty – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil studio, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky nostalgického designu obsahující jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým počtem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 možných výherních cest
- Progresivní jackpoty – Síťové slots s narůstajícími výhrami často přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta live – Evropská, francouzského typu a americká varianta s živými profesionálními croupiery ve maximálním HD rozlišení
Live casino s reálnými krupiéry
Nabízíme samostatnou část živého live kasína s připojením do skutečných studií. Uživatelé mozu komunikovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru v živém čase. Poskytujeme exkluzivní VIP stoly obsahující vyššími limity a osobními dealery.
Platební způsoby a transakce
Přijímáme širokou nabídku platebních možností přizpůsobených českému trhu. Nejnižší vklad činí 100 korun a max. částka se odvíjí na zvolené metodě. Výběry výher zpracováváme do čtyřiadvaceti hodin po ověření požadavku.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní transakce | 500 CZK | 100000 CZK | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 CZK | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, etherium) | 200 CZK | Bez omezení | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý registrovaný nový hráč získává vstupní balíček distribuovaný do úvodních tří depozitů s celkovou hodnotou až 15000 korun plus 200 volných spinů. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly a cashback programy vracející procento proher.
Věrnostní systém se stupňovitými výhodami
Toto kasíno kompenzuje aktivní členy prostřednictvím bodového systému. Po každých investovaných 100 korun získáváte bonusové body, jež lze konvertovat za bonusové kredity nebo exkluzivní odměny. Program disponuje šest levelů od bronze po diamond s postupně rostoucími perks.
- Bronzová úroveň – Základní tier s konverzním poměrem 1000 bodů rovná se 10 CZK bonusu s přístupem ke standardním standardním promocím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 LP = 15 Kč, týdenní reload bonus dvacet pět procent a rychlejší výběry do maximálně 12 hod
- Zlatá level – Konverze 1000 bodů = 20 Kč, osobní osobní manažer včetně měsíční cash back 5%
- Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje plus narozeninový benefit 500 korun
- Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 bodů = 50 korun, luxusní ceny a vstupenky na speciální události
Mobilní přístup k webu
Upravili jsme veškerou platformu k využití na mobilní zařízení s adaptivním designem fungujícím na iPhonech i Google Android systémech. Klienti nemusí stahovat žádnou aplikaci – celé kasíno běží přímo v mobilním prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí PC verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi game kategoriemi. Grafická kvalita slotů se dynamicky přizpůsobuje parametrům připojení včetně velikosti displeje pro maximální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická služba dostupná 24/7
Náš kvalifikovaný tým zákaznického servisu pracuje nepřetržitě sedm dní v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a telefonické linky. Běžná doba odpovědi na požadavek v chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce s rodilými mluvčími.
V sekci často pokládaných otázek najdete odpovědi týkající se standardní požadavky týkající se procesu registrace, depositů, bonusů plus technických nároků. Pro náročnější problémy poskytujeme vzdálenou podporu přes screen-sharing sharing technologie.
